职位描述
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负责在施和竣工回访,包括电话回访和活动回访,维护客户关系,跟进客户问题。接听分公司服务热线,跟进处理客户问题,确保客户满意度的提升。
负责跟进延期、施工过程中客诉、维修等客户问题,定期进行工地巡检,处理现场客户问题,控制企业风险,确保施工进度的顺利推进
负责整理和保存客户纸质档案,录入和维护分公司客户电子档案,并将客户信息录入集团3G、ERP等,维护客户信息平台,确保客户信息的完整性。
工作地点
地址:兰州城关区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
东易日盛家居装饰集团股份有限公司兰州分公司
- 房地产开发·建筑与工程
- 1000人以上
- 股份制企业
- 兰州市城关区天庆大道588号天庆国际商务大厦1206室